5月16日下午,在集团副总经理高国平的要求下,房地产公司工程管理中心工程师宋志超带队组织龙湖御府项目总包单位、各专业分包单位、物业公司、营销部、综合办进行了洋房区交房模拟演练。

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活动过程中,演练人员设身处地换位思考,把自己当作业主,在收房过程中找瑕疵、找问题,测试施工单位的维修反应速度和服务理念,然后着重强调了快修单位和交房大使,在交房过程中不要和业主讲技术、讲原因,业主的问题只有一种回复,就是立刻处理,做到业主满意,展示宇龙品牌。活动最后确定了维修整改标准并成立快速反应维修小组,建立了以业主满意为宗旨的维修跟踪、回复落实方案。

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宇龙集团作为一家有实力有担当的企业,项目品质有保证,业主居家体验、舒适便捷有保障,如期交房只是业主感受宇龙品牌实力的开始。相信通过各部门的联动配合,遵循服务至上的理念,收房后宇龙的业主将更加信任宇龙、支持宇龙!