数九寒冬,外面天气是寒冷的,但宇龙广场内出现一慕温暖人心的场面。

1月15日中午,一对年龄约60多岁的老夫妇在宇龙广场用餐后,到达三楼中厅电梯口时,老太太突发不适晕倒在地,面色蜡黄,其老伴手足无措,急的满头大汗。附近专柜导购发现后及时通知当班主管谷孟文和当日总值班楚艳会,同时安抚好顾客。二人急速赶往现场,谷孟文及时拨打120,并不停询问顾客的身体状况,楚艳会通知相关部门人员现场支援。初步了解情况后为:该老人因心脏问题在人民医院住院,未经医生允许私自外出导致本次突发事件。

医护人员到达广场后在安保科同事带领下以最快速度到达现场,及时展开救助。老人很快脱离危险,现场工作人员协助医护人员将病人送至救护车上,才放心离开,并重新回到各自的工作岗位上。

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“顾客有困难,我们来帮忙",只要您有需要,我们就在您的身边!作为宇龙人,我们会用心服务顾客,让顾客感受到宇龙人的服务和温暖!