5月20日上午，物业部组织保洁科、安保科在负一楼会议室组织了以为“总结经验，提升服务”为主题的培训讨论会，本次会议由物业部副经理张伟主持，参加此次会议的的共有30余人。
本次培训讨论会先从员工岗位工作流程，服务提升的重要性展开，重点围绕主动服务的必要性和实际工作中主动服务的方式方法进行分享。并从近几年物业部出现的服务客诉进行分析讨论，站在顾客的立场，换一个角度让大家设身处地的感受不同的服务带来的不同结果，从中总结经验。
最后针对两个科室的工作特性，对近阶段的工作进行了安排，明确了工作重点，再次强调了服务的重要性，面对顾客，要做到微笑服务，为广场的每一位顾客提供安定、温馨的停车购物环境，是每位员工一直努力的方向。没有最好，只有更好，宇龙广场将以百分百的热情让每一位顾客感受到来自宇龙的温馨。做服务，我们永不止步。
