为更好地应对宇龙广场即将到来的销售高峰,加强广场一线导购的业务能力,为广场创造更高的销售额,公司于12月16日上午在广场负一会议室进行了主题为“销售技巧”的培训,此次培训由营业部一楼经理谷许担任讲师,参加培训人员有各楼层不当班导购以及楼层主管共计170余人。

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谷经理从价格谈判技巧、业务成交技巧、促进业务成交策略18法等三个大方面,并结合自身做销售时的经验给大家进行讲解,期间谷经理还列举了一些典型案例,方便大家更好地理解。谷经理告诉大家作为一名销售人员,一定要敢于说话、询问顾客的需求、针对顾客的需求给顾客推荐合适的商品、帮助顾客解决问题、不断地赞美顾客、最后一定要做好售后服务,让新顾客成为店铺的会员,更多地为店铺产生销售。

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培训最后,人资科进行了随堂测试,大家进行扫码现场答题。经统计,随堂测验成绩在60分以上的达到了85%,在80分以上的达到了50.8%,本堂课大家的学习效果较好。相信大家在以后的工作中销售能力也能够得到提升,售后服务做得更好,为广场不断创造更高的销售业绩。