为积极响应集团公司“学习提升年”号召，切实提升服务品质与管理效能，物业公司创新推行“每日晨学”与“项目经理每日发现”制度，将学习融入日常、将问题解决在一线。
知识赋能常态化，各项目充分利用晨会碎片化时间，组织员工进行每日知识分享。内容聚焦物业服务核心需求，包括法律法规更新解读、典型服务案例分析、应急处置流程等。通过“人人参与、日积月累”的方式，有效增强了员工的专业知识储备、风险防控意识和实际操作能力，营造了浓厚的学习氛围，使学习提升成为工作常态。
问题发现在一线，公司要求各项目经理以身作则，只要在岗，每日必须深入园区进行巡查，目标明确具体，如今日查绿化养护，明日看楼道杂物，后日检设施设备等，确保覆盖关键点位。项目经理通过脚步丈量，发现园区存在的实际问题，如绿植缺损、卫生死角、设施隐患、违规堆放等。发现问题后，即时记录，明确责任人和整改时限，实现即查即改、闭环管理，将管理责任压实到最后一米。
物业公司李丽经理表示：晨学强根基，日巡抓落实。这两项制度旨在将学习力转化为实实在在的服务力。下一步，我们将持续深化内容、优化流程，确保学习提升年在物业服务领域结出更丰硕的成果，展现以学促干、实干提效的良好风貌，为业主创造更安全、舒适、整洁的居住环境。
