根据集团公司打造学习型团队的工作要求,为加深宇龙广场新员工对集团公司及其企业文化的了解,更快地融入公司,提升新员工“忠诚企业、爱岗敬业”的意识及销售服务能力,商贸公司于9月24日至26日举行了2021年度下半年新员工入职培训,本次培训共有90余人参加。

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培训内容有对集团公司的参观及企业文化的学习、宇龙广场发展概况、规章制度、会员客服知识、销售服务八步曲、消防安全方面、服务礼仪共计七节课程并进行考试。

9月24日上午8:30,宇龙班车载着大家从广场出发,沿途参观了宇龙地产所属项目、热力公司、市政公司、汽贸城,由房地产的置业顾问李云对参观的产业进行了详细的解说,并给大家讲述了地产目前的在售楼盘、优惠政策等。最后到达的是宇龙集团钢管厂区,由管理部的张媛迪带领大家对集团公司各个车间及宇龙集团展厅进行参观学习。经过一个多小时的参观,所有参加培训人员对宇龙集团有了全面的认识与了解。随后在集团办公楼前进行了简短的军训,提升了新员工的精神面貌。

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最后由集团公司总经理岳总在集团公司二楼会议室为大家讲授了本次培训第一课也是最重要的一课《企业文化》。岳总给大家详细讲解了集团公司的发展历程、各个分公司的经营情况及目前的经济形势。岳总讲到平台的重要性,宇龙给大家提供平台,每个人都可以通过内部竞聘提升自己的工作职位,大家要在这个平台上爱岗敬业,创造自己的人生价值。

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9月25、26日,在商贸公司负一楼会议室进行培训。为使新员工熟悉广场并了解公司的规章制度,由综合部副经理王艳为大家讲授了《宇龙广场简介及规章制度》,会员客服科经理李军伟授课《会员知识、客诉处理流程》,物业部副经理张伟授课《安全消防知识》,营业部优秀主管楚艳慧授课《顾客服务八部曲》,人资科主管李随敏授课《日常服务礼仪》,课程结束后对参训人员进行考试来检验培训效果。

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通过本次培训,新员工们纷纷表示,更加全面地认识、了解了宇龙,以后在宇龙这个大平台上定将努力进取,服务好每一位顾客。广场人也将一群人,一条心,一起走,为公司的发展奉献自己的力量,为百年宇龙的宏图大业而奋斗!